Termos & Condições
Politica de cancelamento:
De acordo ao Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor – Lei 8078/90:
O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura. Para isso, o consumidor deve apresentar declaração de desistencia da compra mediante modelo integral e corretamente preenchido e envia-lo ao email: info@alienmeditation.com.
Não serão aceitos pedidos informais via whatsapp ou email, mas o consumidor deverá formalizar corretamente mediante declaração.
Este site é monitorado pelo sistema Smartlook, responsável pela captação de gravação da tela dos usuarios para ver sua interação nos cursos.
A declaração de desistência da compra deve estar em concordância com os reportes apresentados pela Smartlook.
Ex.: Se na declaração de desistência o consumidor informar que assistiu apenas alguns vídeos dos cursos e se arrependeu da compra, mas no reporte da Smartook identificarmos que o consumidor usufruiu de uma porção significativa do conteudo do curso, rejeitaremos a declaração.
Igualmente, para casos onde o consumidor solicitou um ou mais certificados e após isso desistiu da compra, rejeitaremos sua declaração, pois em teoria, o consumidor usufruiu do curso, entendeu o conteúdo e consequentemente solicitou o certificado de conclusão do curso.
Para os casos de rejeição de declaração, se o consumidor mantiver o interesse em desistir da compra, deverá optar por orientação judicial.
Devido aos riscos de plágio inerentes aos infoprodutos, se nós identificarmos que o consumidor que desistiu da compra está posteriormente comercializando nossos conteúdos, a mesma declaração assinada pelo consumidor será usada em contra dele mediante processo judicial.
Como infoprodutores, temos a obrigação de oferecer serviços e conteúdos de qualidade e ser honestos com a descrição do produto no ato da venda. Ao mesmo tempo, prezamos pela honestidade dos consumidores. Todo e qualquer ato de má-fé será reportado à justiça.
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Todos os direitos reservados. Estes cursos ou qualquer parte deles não podem ser reproduzidos ou usados de forma alguma sem autorização expressa, por escrito, do autor ou editor.
Para maiores informações contate: info@alienmeditation.com
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